Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân tại vn984

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định hiện hành, vn984 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

Thông tin nhận dạng cá nhân (do người dùng cung cấp trực tiếp):

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi (18+).
• Địa chỉ email đang sử dụng để liên lạc và xác thực tài khoản.
• Số điện thoại tại Việt Nam.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/hộ chiếu) khi thực hiện xác minh danh tính KYC.

Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay…) dùng để nạp/rút tiền.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng vn984.
• Thông tin xác minh nguồn gốc tài chính khi cần thiết theo quy định chống rửa tiền (AML).

Thông tin kỹ thuật và hành vi sử dụng (tự động thu thập):

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, thời lượng, tần suất truy cập.
• Lịch sử trò chơi, lịch sử đặt cược và kết quả cược.
• Cookie và dữ liệu theo dõi phiên (xem thêm tại Mục 4).
• Nhật ký tương tác với giao diện người dùng (UI interaction logs) phục vụ cải thiện trải nghiệm.

vn984 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và đã được thông báo trước. Dưới đây là bảng tổng hợp mục đích sử dụng và cơ sở pháp lý tương ứng:

vn984 không sử dụng dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng. Bất kỳ khi nào chúng tôi muốn sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới, bạn sẽ được thông báo và có quyền từ chối.

vn984 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank và các đối tác ngân hàng khác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ký kết với vn984.
• Nhà cung cấp trò chơi (Game Providers): Một số dữ liệu phiên chơi익명hóa (không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân) được chia sẻ với nhà cung cấp phần mềm trò chơi để đảm bảo hoạt động kỹ thuật ổn định.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC Providers): Thông tin giấy tờ tùy thân được gửi đến đối tác xác minh KYC được mã hóa hoàn toàn và chỉ dùng để xác thực độ tuổi và danh tính.
• Cơ quan nhà nước và cơ quan pháp luật: vn984 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
• Dịch vụ phân tích và bảo mật: Dữ liệu kỹ thuật익명hóa được chia sẻ với các công cụ phân tích và phòng chống gian lận để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng vn984.

vn984 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Necessary Cookies): Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của nền tảng — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, lưu cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Thu thập dữ liệu익명hóa về cách người dùng tương tác với vn984 — trang nào được xem nhiều nhất, luồng điều hướng, thời gian phiên. Giúp chúng tôi cải thiện giao diện và trải nghiệm.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ ưa thích, phương thức thanh toán mặc định, và cài đặt hiển thị.
• Cookie bảo mật (Security Cookies): Phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn tấn công brute-force và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Cookie phân tích và chức năng chỉ được kích hoạt sau khi bạn chấp nhận thông qua thanh thông báo cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập vn984. Bạn có thể điều chỉnh tùy chọn cookie bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt quyền riêng tư của tài khoản.

Để quản lý cookie trực tiếp trên trình duyệt, bạn có thể truy cập phần cài đặt của Chrome, Firefox, Safari hoặc trình duyệt bạn đang sử dụng và điều chỉnh theo hướng dẫn của từng trình duyệt.

vn984 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa người dùng và hệ thống vn984 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được hash bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Xác thực hai lớp (2FA): Được cung cấp cho tất cả tài khoản người dùng và bắt buộc đối với tài khoản nhân viên nội bộ có quyền truy cập dữ liệu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống vn984 được kiểm tra penetration testing (pentest) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Sao lưu và khôi phục: Dữ liệu được sao lưu mã hóa tự động hằng ngày tại các máy chủ dự phòng địa lý phân tán để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, vn984 cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng thông lệ quốc tế tốt nhất.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại vn984. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu đến [email protected] — chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc:

vn984 sẽ xử lý yêu cầu của bạn miễn phí trong phần lớn trường hợp. Đối với yêu cầu lặp đi lặp lại hoặc không hợp lý, chúng tôi có quyền từ chối hoặc tính phí hành chính hợp lý và sẽ thông báo trước cho bạn.

vn984 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Bảng dưới đây tóm tắt chính sách lưu giữ theo từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc익명hóa vĩnh viễn theo quy trình kiểm soát nội bộ của vn984. Đối với dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo pháp luật, vn984 sẽ thông báo rõ lý do khi từ chối yêu cầu xóa dữ liệu của người dùng.

vn984 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ vn984 trong ít nhất 30 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
• Yêu cầu xác nhận lại sự đồng ý khi bạn đăng nhập lần kế tiếp, trong trường hợp thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.

Phiên bản chính sách hiện tại luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng vn984 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trước ngày chính sách mới có hiệu lực. Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email [email protected].